Zo bouw je een programma met lef

Klimaat

Samenkomen is zó krachtig dat het frustraties verzacht en omzet naar activaties.

Traagheid in Den Haag, groeiende netcongestie en onzekere wetgeving. Zomaar een paar frustraties van professionals in de energietransitie. Elk jaar komen ze samen op het Congres Regionale Energie en Lokale Warmte. Organiserende partijen NP RES en NPLW hadden dit jaar het lef om van frustratie een hoofdthema te maken. Best spannend, om alle ‘problemen’ live aan te kaarten voor 1.500 deelnemers. Samen gingen we de uitdaging aan: een programma ontwikkelen dat frustraties transformeert naar kansen.

Van frustratie naar verbinding
De congresbezoekers willen zo graag vooruit in de energietransitie, maar lopen voortdurend tegen barrières aan. Dat frustreert ontzettend. Soms werkt alles gewoon even tegen je. NP RES en NPLW begrijpen en zien dat, en willen met het gedurfde congresprogramma zeggen: we gaan het niet mooier maken dan het is. Maar samen bepaalden we ook: een congres is onderdeel van een bredere strategie. Om de doelgroep dichtbij te houden en om samen stappen te zetten. Dat ze naar huis gaan en denken: dit ga ik morgen anders en beter doen. Hoe combineer je die doelen én erken je frustraties?

Prikkelend programma
Dat doe je met een programma dat omarmt én energie geeft. Samen met regisseur en conceptontwikkelaar Lucas de Man van Stichting Nieuwe Helden gingen we aan de slag. We gaven sturing met drie hoofdthema’s: frustratie, inspiratie en activatie. Deze verweefden we door het hele programma. Van de uitnodiging tot aan het plenaire programma en van de sessierondes tot aan de borrel.

Frustratie: in het registratieformulier vroegen we de bezoekers naar hun grootste frustratie. Zo betrek je de doelgroep gelijk in het programma: zij bepalen waar het over gaat. Dan voelen ze zich écht gehoord. Hoe vertaal je de input naar een spraakmakend concept? Met honkbalknuppels sloegen bezoekers op het podium letterlijk het woord ‘frustratie’ kapot. En de boksballen op het ontmoetingsplein hebben flink wat te verduren gehad. Door de hele event locatie, het Beatrixtheater in Utrecht, hingen we stickers met quotes over de frustraties, zoals: ‘’Pfff… tegen de tijd dat die vergunning rond is, kan ik er meteen een monumentenstatus bij aanvragen.”

2. Inspiratie: succesverhalen uit de praktijk, dat verzacht de frustratie. Aha!-momentjes en focus op het positieve. Niet alles is moeilijk, we maken ook geweldige stappen! Tijdens het plenaire programma vertelde theatermaker en columnist Eveline van Rijswijk als ‘stagiaire’ over allerlei gave projecten waar ze mocht meelopen. En op het ontmoetingsplein stond een heuse ideeënboom waar bezoekers geweldige initiatieven in konden ophangen.

3. Activatie: hup, aan de slag! Passie van frustraties plus openbarende ideeën is dé formule voor activatie. We richtten een activatiehoek in op het ontmoetingsplein. Met demo’s en plekken om mee te denken over initiatieven. En tijdens de drie sessierondes vonden de bezoekers elkaar als gesprekspartners. Kennisdeling en gezonde discussies dienden als de opladers voor de activatiebatterijen.

Ontmoetingen en overwinningen
Het congres was een prachtig voorbeeld van hoe een event verbindt en waardevolle energie geeft. Samenkomen is zó krachtig dat het frustraties verzacht en omzet naar activaties. Aan PINO de taak om te ondersteunen in die belangrijke ontmoetingen. Om de uitlaatkleppen te faciliteren en het ontmoetingsplein te transformeren naar een plek voor alle thema’s. We faciliteren NP RES en NPLW in elke praktische vertaling van hun vernieuwende ideeën.

En wauw, wat een energie zagen we tijdens het congres! Bezoekers voelden zich gehoord en pakten de thema’s goed op. Hun frustraties kregen alle ruimte wat leidde tot hernieuwde energie om door te gaan. Dat is geweldig om te zien. En je ziet ook: een programma met lef loont. Met de juiste elementen resulteert het niet in zwaarmoedigheid, maar in blije gezichten vol inspiratie. Een uitdaging die we graag aangingen!